Wydarzenia, Nasze sprawy, Kostrzyn, Gmina

Nawet miesięczne opóźnienia w dostarczaniu listów – przesyłki dostarczają listonosze... ze Swarzędza

26-03-2026 12:07   Janusz Ludwiczak

Listy polecone trafiają do odbiorców nawet z miesięcznym opóźnieniem, a do wielu gospodarstw wciąż nie dotarły pisma z urzędu gminy dotyczące wymiaru podatku od nieruchomości. Okazuje się, że kolportażem przesyłek zajmują się teraz… listonosze ze Swarzędza. Czy oznacza to, że docelowo zlikwidowany zostanie Urząd Pocztowy w Kostrzynie?

O problemach z otrzymywaniem listów poleconych informowali nas Czytelnicy, a nawet sołtysi. Jak powiedziała nam Ewelina Kaszowska, sołtys Trzeku do tej pory mieszkańcy nie otrzymali listów poleconych z Urzędu Miejskiego w Kostrzynie z informacją o podatku od nieruchomości. Wiele przesyłek trafia do odbiorców nawet z miesięcznym opóźnieniem.

Skąd wynika taka sytuacja? Oto zapytaliśmy w Poczcie Polskiej.

– Dokonana została koncentracja służby doręczeń w placówce nadrzędnej - w Swarzędzu przy ul. Dworcowej 7. To znacznie większa jednostka, posiadająca odpowiednie zaplecze dla służby doręczeń oraz kadrę zarządzającą i mogąca szybko reagować w przypadku wystąpienia nagłych absencji chorobowych wśród personelu czy znacznego zwiększenia liczby przesyłek np. podczas masowych wysyłek decyzji czy formularzy podatkowych.
Działania te docelowo wzmocnią jakość pracy listonoszy obsługujących obszar Kostrzyna, którzy m.in. dzięki szybszemu przygotowaniu przesyłek do doręczenia będą mogli więcej czasu poświęcać obsłudze Klientów w swoich rejonach – odpowiedziało nam w odpowiedzi na zapytanie Biuro Prasowe Poczty Polskiej S.A.

– Przepraszamy Klientów za niedogodności związane z przejściowymi trudnościami, jakie wystąpiły w zakresie terminowości doręczeń i zapewniamy, że dokładamy starań, aby realizacja usług odbywała się na najwyższym poziomie – np. poprzez organizację dodatkowych doręczeń w soboty i wsparcie przez listonoszy z innych placówek – czytamy dalej w odpowiedzi na nasz mail od Biura Prasowego Poczty Polskiej.

Okazuje się, że przesyłki rozwożą teraz faktycznie listonosze ze Swarzędza, którzy często mają problem z trafieniem do adresatów. Czy to oznacza, że docelowo zlikwidowany zostanie kostrzyński Urząd Pocztowy?

– Poczta Polska nie likwiduje placówek. Placówka pocztowa Kostrzyn przy ul. Dworcowej 11 prowadzi obsługę Klientów w następujących godzinach: w pon. 13-20, a od wtorku do piątku 10-17. W placówce tej zostały jedynie przeprowadzone zmiany wewnętrzne, których celem jest poprawa organizacji pracy w celu lepszego wykorzystania posiadanych zasobów. Podjęte działania powinny przełożyć się na poprawę jakości obsługi Klientów – podsumowuje Biuro Prasowe Poczta Polska S.A.

---

Jeśli mają Państwo sprawę, która wymaga naszej interwencji prosimy o sygnał na Kontaktową Platformę Czytelników KOSTRZYN KONT@KT. Postaramy się w miarę naszych możliwości pomóc.

Fot: Janusz Ludwiczak

Byłeś świadkiem wypadku? Widziałeś dziurę w jezdni? Zaginął Twój pies lub kot? Masz sprawę, która wymaga naszej interwencji?
Powiadom nas o tym. Wyślij e-mail redakcja@infokostrzyn.pl lub wypełnij formularz na naszej stronie - www.kontakt.infokostrzyn.pl.
KOSTRZYN KONT@KT – Kontaktowa Platforma Czytelników jest do Twojej dyspozycji
Twórz razem z nami - by pomóc sobie i innym.